felixmail

535 5.7.8 — kimlik doğrulama başarısız

535 5.7.8Kalıcı hata (5xx)

SMTP kullanıcı adı/parolası kabul edilmedi. Bu bir teslim hatası değil, gönderim aşamasındaki oturum hatasıdır.

Sunucunun yazdığı tipik metinler

535 5.7.8 Authentication credentials invalid
535 5.7.8 Error: authentication failed

Neden olur?

  • Parola yanlış ya da yakın zamanda değiştirilmiş.
  • Sağlayıcı uygulama parolası (app password) istiyor, hesap parolası çalışmıyor.
  • Hesapta iki adımlı doğrulama açık ve istemci desteklemiyor.

Nasıl çözülür?

  1. 1Kullanıcı adının tam e-posta adresi olduğundan emin olun.
  2. 2Sağlayıcı uygulama parolası gerektiriyorsa üretip onu kullanın.
  3. 3Port ve şifreleme ayarlarını (587/STARTTLS ya da 465/SSL) doğrulayın.

Elinizdeki bounce metnini çözümleyin

Geri dönen mailin hata metnini yapıştırın; kodu, sebebini ve çözümünü birlikte çıkaralım. Kayıt gerekmez, metin hiçbir yere yazılmaz.

İlgili hata kodları