550 5.7.1 — mesaj politika gereği reddedildi
550 5.7.1Kalıcı hata (5xx)
Alıcı sunucu mesajı bir güvenlik/politika kuralına takıldığı için kalıcı olarak reddetti. Adres var, sorun kimlik doğrulamada veya itibarda.
Sunucunun yazdığı tipik metinler
550 5.7.1 Unauthenticated email from ... is not accepted due to domain's DMARC policy550 5.7.1 Client host rejected: Access denied550 5.7.1 Message rejected due to SPF policyNeden olur?
- SPF kaydınız gönderen sunucuyu yetkilendirmiyor.
- DMARC politikanız reject/quarantine ve mesaj hizalama (alignment) sağlamıyor.
- Gönderen IP'niz bir kara listede.
- Yetkisiz relay denemesi — sunucu sizin adınıza göndermeyi kabul etmiyor.
Nasıl çözülür?
- 1SPF kaydınızı kontrol edin: gönderdiğiniz sunucu kayıtta yetkili mi, 10 DNS sorgusu limitini aşıyor musunuz?
- 2DMARC politikanızı ve SPF/DKIM hizalamasını doğrulayın.
- 3Gönderen IP'nizin kara listede olup olmadığına bakın; varsa liste sahibinden çıkarma talep edin.
- 4Sunucunuzun gönderirken kimlik doğrulaması (SMTP AUTH) yaptığından emin olun.
Elinizdeki bounce metnini çözümleyin
Geri dönen mailin hata metnini yapıştırın; kodu, sebebini ve çözümünü birlikte çıkaralım. Kayıt gerekmez, metin hiçbir yere yazılmaz.