550 5.1.1 — böyle bir alıcı yok
550 5.1.1Kalıcı hata (5xx)
Alıcı sunucu adresi tanımıyor. Alan adı doğru, kutu adı yanlış ya da kapatılmış.
Sunucunun yazdığı tipik metinler
550 5.1.1 User unknown550 5.1.1 <...>: Recipient address rejected: User unknownNeden olur?
- Adreste yazım hatası var.
- Çalışan işten ayrılmış, kutusu silinmiş.
- Kutu takma ad (alias) idi ve hedefi kaldırılmış.
Nasıl çözülür?
- 1Adresi harf harf doğrulayın — özellikle nokta ve tire konumlarını.
- 2Alıcı kurumdan güncel adresi isteyin.
- 3Toplu listelerde bu adresi ayıklayın; tekrar denemek gönderen itibarınızı düşürür.
Elinizdeki bounce metnini çözümleyin
Geri dönen mailin hata metnini yapıştırın; kodu, sebebini ve çözümünü birlikte çıkaralım. Kayıt gerekmez, metin hiçbir yere yazılmaz.